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Informativa Privacy al cliente - GDPR
Gentile Cliente,
ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti.
Continuando ad utilizzare i nostri servizi acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte di Suites di Fabiana Fusaro, in conformità alla legge applicabile e alle disposizioni dell'Informativa sulla Privacy, Regolamento (UE) 2016/679.
L’informativa viene resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679– Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i nostri servizi web accessibili per via telematica all’ indirizzo: www.imbrianiguesthouse.it (di seguito definito il “Sito”).
L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Si segnala ai visitatori che le richieste di preventivi comportano il trattamento di dati personali.
Dati Trattati:
L’Azienda con riferimento alle necessita derivanti dalla gestione ed amministrazione dei propri servizi necessari per il corretto svolgimento dell’attività, cosi come per adempire ai obblighi di legge, tratta seguenti dati personali:
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Generalità (nome, cognome, data di nascita, nazionalità, residenza, stato civile, etc) inclusi i dati dei documenti di riconoscimento necessari per la registrazione degli alloggiati presso la questura
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Generalità o altri dati relativi al coniuge ed altri famigliari forniti dal cliente stesso in fase del check in
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Dati fiscali (codice fiscale, partita iva, indirizzo della residenza e sede legale necessari per la fatturazione)
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Email, numero di telefono volontariamente forniti durante la navigazione sul sito, durante iscrizione alle newsletter, direttamente al check in
Suites di Fabiana Fusaro raccoglie, conserva e utilizza i dati personali in seguenti modi:
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Direttamente durante la permanenza in hotel, previo autorizzazione fornita del cliente.
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Online durante la navigazione sul Sito o utilizzo dei nostri servizi, previo autorizzazione fornita dal utente.
I dati di contatto e di d’identità vengono raccolti, conservati ed utilizzati direttamente da: Suites di Fabiana Fusaro via Imbriani 64c Bari in finalità di registrazione del documento d’identità presso la polizia di stato e per contattare il cliente in caso di necessità. L’autorizzazione viene firmata direttamente e personalmente dal cliente.
Utilizziamo i dati di navigazione, i cookie ed i dati che ci vengono conferiti volontariamente dagli utenti solamente per gli scopi per i quali sono stati raccolti. In taluni casi è possibile che tali dati vengano comunicati, trattati e/o archiviati mediante l'ausilio di aziende terze per l'elenco delle quali si rimanda all'apposita sezione della presente informativa.
File di log e similari - Per motivi di sicurezza, ed al fine di adempiere a specifici obblighi di legge, vengono registrati i dati tecnici di connessione degli utenti all'interno di file di testo che vengono archiviati nel nostro server allo scopo di monitorare il corretto funzionamento del sito e proteggere i nostri sistemi da eventuali attacchi informatici. Altri software presenti sui nostri sistemi potrebbero compiere operazioni analoghe per finalità connesse alla sicurezza informatica.
Statistiche di accesso al sito - Utilizziamo Google Analytics con finalità puramente statistica per la misurazione del traffico del nostro sito Web. Al fine di garantire la privacy degli utenti abbiamo provveduto ad attivare l’anonimato degli indirizzi IP, cosa che impedisce a Google Analytics di registrare questo tuo dato personale all'interno del proprio sistema.
Widget di terze parti - Potrebbero essere presenti, in talune pagine del sito, strumenti forniti da terze parti come ad esempio video, elementi prelevati da social network ed altre funzionalità remote. Tali strumenti possono interagire col sistema dell'utente mediante l'invio di cookie.
Finalità del Trattamento
I dati personali forniti volontariamente al personale della struttura o all'interno degli appositi moduli vengono trattati:
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per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;
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per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013). Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. Per adempiere a tale fine i dati relativi alle Sue generalità e la copia del Suo documento di identità sarà conservato secondo quanto previsto dalle citate normative e per le eventuali verifiche delle autorità di pubblica sicurezza;
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per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali);
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per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 2 anni, e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti;
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per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza;
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per inviarle nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 2 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento;
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per fini di protezione delle persone, della proprietà e del patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, in quanto persegue il nostro legittimo interesse a tutelare le persone ed i beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo e per finalità di prevenzione incendi e di sicurezza del lavoro. Le immagini registrate sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria.
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per poter elaborare specifiche richieste degli utenti in modo automatico e/o manuale (ad, esempio, per rispondere alle richieste di contatto inoltrate attraverso gli appositi moduli)
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qualora venga fornita l’autorizzazione, per l’invio di informazioni ed offerte commerciali, anche da parte di soggetti terzi ai quali sarà possibile per il Titolare comunicare i dati personali da Lei forniti.
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qualora venga fornita l’autorizzazione, per raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sui Suoi orientamenti e/o preferenze.
Modalità del trattamento
I dati sono raccolti secondo le indicazioni del Codice della Privacy, con particolare riguardo alle misure minime di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679) per quanto riguarda il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Facoltatività del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali da parte Sua è assolutamente facoltativo; tuttavia l’eventuale rifiuto ad inserirli nella pagina dedicata alla registrazione per le finalità di erogazione del Servizio rende impossibile l’utilizzo del Servizio offerto nell’ambito del sito web.
Il conferimento dei suoi dati personali è facoltativo per le finalità commerciali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze sull’erogazione del Servizio.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
I dati personali sono anche raccolti in occasione della registrazione al sito e, con il consenso dell’utente interessato, al momento della richiesta di preventivi al Sito. E’ richiesta la registrazione, con la creazione di username e password, per potere accedere ad alcune aree del Sito. La raccolta dei dati personali, contrassegnati da asterisco, nella scheda di registrazione o durante l’uso dei servizi, è necessaria per consentire all’utente di accedere alle funzionalità del Sito indicate al momento della registrazione. I dati personali saranno conservati con il consenso dell’utente per consentirgli di accedere nuovamente a preventivi precedentemente compilati e/o all’area riservata del portale. Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità per l’utente di ottenere la registrazione al Sito e l’utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati.
Inoltre i dati personali identificativi e di contatto volontariamente forniti nel corso della registrazione al Sito o nell’uso di alcuni dei servizi in esso offerti, potranno, con il consenso specifico e distinto dell’interessato, essere trasmessi ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati e/o non automatizzati.
I dati di recapito forniti a Suites di Fabiana Fusaro potrebbero essere utilizzati, con il consenso dell’utente interessato, per inviare all’utente informazioni promozionali riguardanti servizi e/o prodotti propri e/o di terzi, con strumenti automatizzati (email, sms, fax) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore), ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento.
L’indirizzo email fornito al momento della richiesta di preventivo sarà utilizzato da Suites di Fabiana Fusaro, con l’esplicito consenso dell’interessato, per inviare all’utente informazioni commerciali riguardanti propri servizi analoghi a quelli offerti e richiesti dall’utente al momento della richiesta di preventivo, ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo. È possibile rifiutare la ricezione di ulteriori comunicazioni commerciali o di marketing in qualsiasi momento, mandando la mail di richiesta al indirizzo reception@imbrianiguesthouse.it
Infine, tutti i dati (forniti volontariamente, come pure i dati di navigazione) potrebbero essere trattati per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo, per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.
Quando un utente interessato si iscrive volontariamente indicando il proprio indirizzo di posta elettronica, può richiedere espressamente di ricevere periodicamente newsletter. In ogni momento è consentita la disiscrizione, rivolgendosi a Suites di Fabiana Fusaro (scrivendo a reception@imbrianiguesthouse.it).
Per effettuare una prenotazione, è necessario fornire i propri dati di contatto. È necessario inserire i dati di contatto specifici (specificare qui i campi obbligatori) e i dati relativi alla prenotazione (ad es. Periodo di permanenza). Inoltre, salviamo la data e l'ora della prenotazione. Ulteriori informazioni (specificare campi opzionali qui) non sono obbligatorie. Le informazioni fornite sul nostro sito web, comprese le note, sono informazioni di identificazione personale e sono elaborate e utilizzate da noi per garantire l'elaborazione della prenotazione e la fornitura del servizio richiesto. Utilizziamo i tuoi dati anche per fornirti informazioni rilevanti per la prenotazione o durante il soggiorno. I dati personali raccolti al momento della prenotazione verranno inoltrati alle seguenti terze parti:
Insight srl - Via Chiusa, 1 84046, Ascea (SA) Italy
Hoau SRL - Via S.Rocco, 40 - 65029 Torre de' Passeri (PE) (Hoau privacy policy)
Stripe Inc. 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA (Stripe privacy policy)
WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025 (Whatsapp privacy policy)
Desideriamo inoltre informarla che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.
Titolare e Responsabile del trattamento:
A seguito della semplice consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili: il “titolare” del loro trattamento è Suites di Fabiana Fusaro, P.IVA 08224430721 via Matteo Renato Imbriani 64 C Bari – email: suitesbari@gmail.com pec : fabiana.fusaro@legalmail.it
I dati verranno trattati da Suites di Fabiana Fusaro a mezzo di incaricati appartenenti alle aree Marketing o Commerciale, Amministrazione, Legale, Amministrazione di Sistema e Programmazione, anche a seconda della finalità da realizzare eventualmente sulla base della richiesta dell’interessato.
Conservazione dei dati:
I dati che trattiamo in modo diretto sono archiviati all'interno dei nostri sistemi allocati presso Suites di Fabiana Fusaro, via Matteo Renato Imbriani 64 C Bari
I dati relativi al servizio di prenotazioni sono conservati e gestiti dalle aziende terze Insight srl, Booking.com, Expedia.com, Airbnb.com ed altri portali di prenotazioni.
Durata del trattamento
I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento. L'utente può sempre chiedere l'interruzione di specifici trattamenti (ad esempio la cancellazione dal servizio di newsletter) o la cancellazione integrale dei propri dati.
Taluni dati potrebbero essere conservati anche dopo la cancellazione per il periodo previsto per l'adempimento di obblighi di legge, sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o ordini delle autorità.
Diritti dell’Interessato
Le ricordiamo che, in ogni momento, conserva il diritto di ottenere dai contitolari informazioni circa i dati personali che la riguardano, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento; conserva, altresì, il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati.
I soggetti cui si riferiscono i sopra citati dati personali (c.d. "interessati"), hanno la facoltà di esercitare i propri diritti secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa privacy. In particolare all'interessato sono riconosciuti i seguenti diritti:
• accesso: l'interessato ha diritto di chiedere se sia in essere o meno un trattamento di dati che lo riguarda e, in caso affermativo, ha diritto di conoscere tali dati.
• rettifica: l'interessato può chiedere di rettificare o integrare i dati che ci ha fornito o comunque in nostro possesso, qualora inesatti.
• cancellazione: l'interessato può chiedere che i suoi dati vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle finalità per le quali sono stati raccolti o in caso di revoca del consenso, di opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
• limitazione: l'interessato può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all'art. 18 del GDPR; in tal caso, i suoi dati non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza il suo consenso fatta eccezione per quanto esplicitato nel medesimo articolo al comma 2.
• opposizione: l'interessato può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l'esercizio o la nostra difesa in sede giudiziaria.
• portabilità: l'interessato può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lui indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Inoltre, ai sensi dell'art. 7, par. 3, GDPR, la informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.
Per l’esercizio dei Suoi diritti, per cancellazione, rettifica, integrazione può contattare info@imbrianiguesthouse.it
Base giuridica del trattamento
Per alcuni trattamenti non è richiesto il consenso dell'interessato.
• In particolare non è prevista la possibilità di prestare o negare il consenso in merito alla registrazione di file di log, alla misurazione delle statistiche di accesso al sito ed all'invio di cookie strettamente necessari al funzionamento del sito web. In tutti questi casi, infatti, sussiste un interesse legittimo in capo a Suites di Fabiana Fusaro al corretto funzionamento della propria attività online.
• Per la registrazione dei documenti d’identità presso la questura di appartenenza. Questo trattamento è necessario per adempire al obbligo di legge.
• Non è prevista la richiesta del consenso in caso della trasmissione del dati da parte del cliente per l’esecuzione di una prenotazione o di adempimenti precontrattuali.
In tutte le altre circostanze, il trattamento si basa sul consenso dell'interessato che è libero di prestarlo o meno. Il consenso dell'interessato è indispensabile per le finalità di marketing come, ad esempio, l'invio di informazioni commerciali tramite posta elettronica.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Cookies e tecnologie similari
Il Sito utilizza i cookies, file di testo di piccole dimensioni trasferiti dal server Web al computer dell’utente e altre tecnologie di lettura e/o archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente come email trackers, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a quella determinata pagina Web, e di altre eventuali notizie che ricava dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina Web, per personalizzare e facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti e, in alcuni casi previo loro consenso, per arricchire la profilazione degli utenti per fini pubblicitari e/o commerciali. I cookies possono essere “temporanei” (o di sessione, sono cancellati al termine del collegamento) o “permanenti” (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli). I cookies possono essere istallati da Top Partners o possono essere istallati da altri siti web (cookies di terze parti).
La policy completa si può consultare qui: https://imbrianiguesthouse.it/it/dataPrivacy
Motori di ricerca
Le informazioni relative agli annunci inseriti sul Sito saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto il sito consente l’indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi. Nel caso in cui la pagina relativa all’inserzione sia già stata rimossa, è possibile che la copia permanga tra i risultati di ricerca per qualche tempo fino all’aggiornamento della cache.
Modifiche
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte di Suites di Fabiana Fusaro, che avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine.
Customer Privacy Policy – GDPR Regulation
Dear Customer
In accordance with applicable privacy laws (EU Regulations n. 679, 2016), we would like to take this opportunity to inform you that your personal information will be processed in an ethical and transparent manner, only for lawful purposes, and in a manner that safeguards your privacy and your rights.
Processed data:
The Company with reference to the needs arising from the management and administration of its services necessary for the proper conduct of the business, as well as to fulfill legal obligations, processes the following personal data:
-
General (name, surname, date of birth, nationality, residence, marital status, etc.) including the data of the ID cards necessary for the registration of those staying at the police headquarters
-
General information or other data relating to the spouse and other family members provided by the customer during the check-in phase
-
Tax data (tax code, VAT number, residential address and registered office required for billing)
-
Email, telephone number voluntarily provided during navigation on the site, during newsletter subscription, directly at check in
Suites di Fabiana Fusaro collects, stores and uses personal data in the following ways:
• Directly during the stay in the hotel, subject to the customer's authorization.
• Online while browsing the Site or using our services, subject to user authorization.
The contact and identity data are collected, stored and used directly by: Suites di Fabiana Fusaro via Imbriani 64c Bari for the purpose of registration of the identity document with the state police and to contact the customer in case of need. The authorization is signed directly and personally by the customer.
We use navigation data, cookies and data that are voluntarily given to us by users only for the purposes for which they were collected. In some cases it is possible that these data are communicated, processed and / or archived with the help of third-party companies for the list of which please refer to the appropriate section of this information.
Log files and similar - For security reasons, and in order to fulfill specific legal obligations, the technical connection data of users are recorded in text files that are stored on our server in order to monitor the correct operation of the site and protect our systems from possible cyber attacks. Other software on our systems may perform similar operations for purposes related to IT security.
Site access statistics - We use Google Analytics for purely statistical purposes to measure the traffic of our website. In order to guarantee user privacy, we have activated the anonymization of IP addresses, which prevents Google Analytics from registering this your personal data within your system.
Third-party widgets - There may be tools provided by third parties, such as videos, items taken from social networks and other remote functions, on some pages of the site. These tools can interact with the user's system by sending cookies.
Processing takes place manually and using IT tools, and is done for the following purposes:
1. To obtain and confirm your booking of accommodations and other services, and to provide such services as requested. Since this processing is required to define our contractual relationship and to perform under our contract with you, your consent is not required, unless certain “sensitive” information is submitted. Should you refuse to submit your personal information, we will not be able to confirm your booking or provide you with the requested services. Processing shall cease once you check out, although some of your personal information may (or in some instances, has to) continue to be processed for the purposes and in the manner described below;
2. To comply with our “Public Safety Law” (Article 109 Royal Decree n. 773, 18/6/1931) which requires that we provide identification data of our guests to the police, for purposes of public safety, in the manner established by the Ministry of the Interior (Decree of 7 January 2013). Data submission is mandatory, and does not require your consent. Should you refuse to provide such information, we will not be able to host you in our hotel. To fulfil this purpose the data relating to your personal details and the copy of your ID card/passport will be kept in accordance with the provisions of the aforementioned regulations and for any checks by the public security authorities;
3. To comply with applicable administrative, accounting, and tax regulations. For these purposes, your consent is not required. Personal information is processed by us and our persons in charge of data processing, and is disclosed outside the company only when and if required by law. Should you refuse to submit the required data for the above purposes, we will not be able to provide you with the requested services. Data acquired for such purposes is retained by us for the required statutory period (10 years – or longer, in case of tax audits);
4. To speed-up check-in on your next visit to our hotel. For such purposes, upon obtaining your consent (which can be revoked at any moment), your information will be retained for a maximum of 2 years and will be used the next time you are our guest, for the reasons listed supra;
5. To allow you to receive messages and telephone calls during your stay. Your consent is required for such purposes. You can revoke your consent at any time. Such processing, where consent is granted, shall end when you check out;
6. To send you advertising messages and updates on special rates and promotions. For this purpose, upon obtaining your consent, your information shall be retained for a maximum of 2 years and will not be disclosed to third parties. You may revoke your consent at any moment;
7. For purposes of protecting persons, property, and company assets, using a video-surveillance system for some areas of the hotel, which are duly identified by signage. Your consent is not required for such processing because it is conducted pursuant to our legitimate interest to safeguard persons and property against potential violence, theft, robbery, damage, and vandalism. Surveillance is also conducted for purposes of fire prevention and occupational safety and health. Recorded images are erased after 24 hours, except on holidays or other days the business is closed; images are never retained for more than one week. These images are not subject to third-party disclosure, except as required to comply with a specific investigatory demands from a court or the police.
8. to be able to process specific user requests automatically and / or manually (for example, to respond to contact requests sent through the appropriate forms)
9. if authorization is provided, for the sending of information and commercial offers, also by third parties to whom it will be possible for the Data Controller to communicate the personal data you have provided.
10. if authorization is provided, to collect data and information in general and in particular on your orientations and / or preferences.
Processing methods
The data are collected according to the indications of the Privacy Code, with particular regard to the minimum security measures provided for by Regulation (EU) 2016/679) as regards their treatment using IT, manual and automated tools with logic strictly related to the purposes above indicated and in any case in order to guarantee the security and confidentiality of the data.
Optional supply of data
The provision of personal data by you is absolutely optional; however, any refusal to insert them on the page dedicated to registration for the purposes of providing the Service makes it impossible to use the Service offered within the website.
The provision of your personal data is optional for commercial and profiling purposes and any refusal to give consent has no consequences on the provision of the Service.
Data voluntarily provided by the user
The optional, explicit and voluntary sending of e-mails to the addresses indicated on this Site entails the subsequent acquisition of the sender's address, necessary to respond to requests, as well as any other personal data entered.
Personal data are also collected when registering on the site and, with the consent of the user concerned, when requesting quotes on the Site. Registration is required, with the creation of a username and password, in order to be able to access some areas of the Site. The collection of personal data, marked with an asterisk, in the registration form or during the use of the services, is necessary to allow the user to access the Site functions indicated at the time of registration. Personal data will be stored with the user's consent to allow him to access again quotes previously filled in and / or to the reserved area of the portal. The provision of these data is optional, but the refusal to provide them makes it impossible for the user to obtain registration on the Site and the use of the services reserved for registered users.
Furthermore, the personal identification and contact data voluntarily provided during registration on the Site or in the use of some of the services offered on it, may, with the specific and distinct consent of the interested party, be transmitted to some partners selected for their commercial initiatives. and marketing, with automated and / or non-automated tools.
The contact details provided to Suites di Fabiana Fusaro could be used, with the consent of the user concerned, to send the user promotional information regarding own and / or third party services and / or products, with automated tools (email, sms, fax) and / or non-automated (paper mail, telephone with operator), without prejudice to the possibility for the user to oppose the sending of such communications at any time.
The email address provided at the time of the request for a quote will be used by Suites di Fabiana Fusaro, with the explicit consent of the interested party, to send the user commercial information regarding their services similar to those offered and requested by the user at the time of request for a quote, without prejudice to the possibility, for the user, to oppose the sending of such communications at the time of data collection and at any subsequent time. You can refuse to receive further commercial or marketing communications at any time by sending the request email to info@imbrianiguesthouse.it
Finally, all data (provided voluntarily, as well as navigation data) could be processed to pursue a legitimate interest of the owner or a third party, to assert and defend a right in court.
When an interested user voluntarily signs up indicating his / her e-mail address, he / she can expressly request to periodically receive newsletters. Unsubscription is allowed at any time, by contacting Suites di Fabiana Fusaro (by writing to reception@imbrianiguesthouse.it).
To make a reservation, you must provide your contact details. It is necessary to enter the specific contact data (specify the mandatory fields here) and the data relating to the reservation (eg Period of stay). In addition, we save the date and time of the booking. Further information (specify optional fields here) is not mandatory. The information provided on our website, including the notes, is personally identifiable information and is processed and used by us to ensure the processing of the booking and the provision of the requested service. We also use your data to provide you with information relevant to your booking or during your stay. The personal data collected at the time of booking will be forwarded to the following third parties:
Insight srl - Via Chiusa, 1 84046, Ascea (SA) Italy
Stripe Inc. 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA (Stripe privacy policy)
We also wish to inform you that the European Regulation recognizes certain rights, including the right of access and rectification, or of cancellation or limitation or opposition to the processing, in addition to the right to data portability, if and as applicable (articles from 15 to 22 of EU Regulation No. 679 of 2016). It can also lodge a complaint with the supervisory authority, according to the procedures provided for by current legislation.
Owner and manager of the treatment:
Following the simple consultation of this site, data relating to identified or identifiable people can be processed: the "owner" of their treatment is Suites di Fabiana Fusaro, VAT number 08224430721 via Matteo Renato Imbriani 64 C Bari - tel. +39 3489854989 email: suitesbari@gmail.com pec: fabiana.fusaro@legalmail.it
The data will be processed by Suites di Fabiana Fusaro by persons in charge of the Marketing or Commercial, Administration, Legal, System Administration and Programming areas, also depending on the purpose to be achieved, possibly based on the request of the interested party.
Data retention:
The data we process directly are stored within our systems allocated at Suites of Fabiana Fusaro, via Matteo Renato Imbriani 64 C Bari
The data relating to the booking service is stored and managed by third-party companies Smoobu Gmbh, Booking.com, Expedia.com, Airbnb.com and other booking portals.
Duration of treatment
The data are processed for the time necessary to perform the service requested by the user, or required by the purposes described in this document. The user can always ask for the interruption of specific treatments (for example the cancellation from the newsletter service) or the complete cancellation of their data.
Some data could be kept even after the cancellation for the period foreseen for the fulfillment of legal obligations, provided that it is not necessary to keep them further to defend or assert a right or to fulfill any further legal obligations or orders of the authorities.
Rights of the interested party
We remind you that, at any time, you retain the right to obtain information from the joint owners about your personal data, the origin of the same, the purposes and methods of treatment; it also retains the right to request the updating, rectification, integration, cancellation, transformation into anonymous form or blocking of personal data, processed in violation of the law, including those whose retention is unnecessary relation to the purposes for which the data were collected and / or subsequently processed.
The subjects to whom the aforementioned personal data refer (so-called "data subjects"), have the right to exercise their rights in the manner and within the limits established by the current privacy legislation. In particular, the following rights are recognized to the interested party:
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access: the interested party has the right to ask whether or not there is a processing of data concerning him and, if so, he has the right to know such data.
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rectification: the interested party can ask to rectify or integrate the data he has provided us or in any case in our possession, if incorrect.
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cancellation: the interested party may request that his / her data be deleted, if they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or in the case of withdrawal of consent, opposition to the processing, in the event of illegal treatment, or if there is any a legal cancellation obligation;
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limitation: the interested party can request the limitation of the processing of his personal data, when one of the conditions referred to in art. 18 of the GDPR; in this case, your data will not be processed, except for storage, without your consent except as specified in the same article in paragraph 2.
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opposition: the interested party may object at any time to the processing of his data carried out on the basis of our legitimate interest, unless there are our legitimate reasons to proceed with the processing that prevail over his, for example for the exercise or our defense in court.
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portability: the interested party can ask to receive his data, or to have it transmitted to another holder indicated by him, in a structured format, commonly used and readable by an automatic device.
Furthermore, pursuant to art. 7, par. 3, GDPR, we inform you that you can exercise your right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of the treatment based on the consent given previously.
For the exercise of your rights, for cancellation, rectification, integration you can contact info@imbrianiguesthouse.it
Legal basis of the treatment
For some treatments the consent of the interested party is not required.
In particular, it is not possible to provide or deny consent regarding the registration of log files, the measurement of site access statistics and the sending of cookies strictly necessary for the website to function. In all these cases, in fact, there is a legitimate interest in Suites di Fabiana Fusaro for the proper functioning of its online business.
For the registration of identity documents at the police headquarters. This treatment is necessary to fulfill the legal obligation.
The request for consent in the event of the transmission of data by the customer for the execution of a booking or pre-contractual obligations is not foreseen.
In all other circumstances, the treatment is based on the consent of the interested party who is free to lend it or not. The consent of the interested party is essential for marketing purposes such as, for example, sending commercial information by e-mail.
Navigation data
During their normal operation, the IT systems and software procedures used to operate the sites acquire some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols.
This is information that is not collected to be associated with identified interested parties, but which by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow users to be identified.
This category of data includes the IP addresses or domain names of the computers used by users who connect to the Site, the addresses in URI (Uniform Resource Identifier) notation of the requested resources, the time of the request, the method used in submitting the request to the server, the size of the file obtained in response, the numeric code indicating the status of the response given by the server (successful, error, etc.) and other parameters relating to the operating system and the user's computer environment. These data are used for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on the use of the Site and to check its correct functioning. The data could be used to ascertain responsibility in case of hypothetical computer crimes against the Site.
Cookies and similar technologies
The Site uses cookies, small text files transferred from the Web server to the user's computer and other technologies for reading and / or storing information on the user's device as email trackers, the purpose of which is to inform the server about user accesses to that specific Web page, and any other news that it obtains from the system's readable parameters through functions contained in the Web page, to personalize and facilitate the browsing experience of users and, in some cases with their consent, to enrich user profiling for advertising and / or commercial purposes. Cookies can be "temporary" (or session, are deleted at the end of the connection) or "permanent" (they remain stored on the user's hard disk, unless the user himself deletes them). Cookies can be installed by Top Partners or they can be installed by other websites (third-party cookies).
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Search engine
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